O assédio moral no ambiente de trabalho é uma realidade que afeta milhares de profissionais em todo o mundo. Segundo uma pesquisa realizada pela KPMG em 2024, 30% dos 500 entrevistados relataram já ter sofrido algum tipo de violência psicológica no trabalho, sendo que quase metade desses casos ocorreu dentro do próprio ambiente corporativo.
No Brasil, o problema ganhou ainda mais visibilidade após o aumento significativo das denúncias. Dados do Ministério Público do Trabalho mostram que, apenas de janeiro a julho de 2023, foram registradas 8.458 denúncias de assédio moral – número próximo ao total de 2022 (8.508). Esse crescimento reflete não apenas a persistência do problema, mas também uma maior conscientização e disposição das vítimas para denunciar.
Neste artigo, vamos explorar o que é o assédio moral, seus impactos nas empresas e nos colaboradores, e como a EmpregaSaúde pode ajudar a promover um ambiente de trabalho mais saudável e respeitoso.
O que é assédio moral?
O assédio moral ocorre quando um colaborador é exposto a situações humilhantes, constrangedoras ou vexatórias de forma repetitiva e intencional. Esse comportamento pode vir de superiores hierárquicos (assédio vertical descendente), colegas de mesmo nível (assédio horizontal) ou até mesmo de subordinados (assédio vertical ascendente).
Um exemplo emblemático é o caso de Junior*, um profissional que sofreu assédio moral após uma mudança na gestão de sua empresa. Seu novo chefe passou a humilhá-lo publicamente, desvalorizar seu trabalho e ignorar suas denúncias ao RH. A situação culminou na demissão de Junior e de sua esposa, que também era vítima de xenofobia e assédio no mesmo ambiente.
Impactos do assédio moral
O assédio moral não afeta apenas a saúde mental dos colaboradores, mas também a produtividade e a reputação das empresas. De acordo com um levantamento da Mapa HDS, realizado entre 2023 e 2024, 57% dos casos de adoecimento mental no trabalho estão relacionados a assédio, pressão e insegurança. Entre os sintomas mais comuns estão ansiedade, estresse e depressão.
Para as empresas, os custos são igualmente significativos. Um estudo do Conselho de Segurança canadense aponta que a produtividade de colaboradores assediados pode cair até 40%. Além disso, há custos indiretos, como turnover e absenteísmo, e diretos, como processos trabalhistas e acordos com as vítimas. Em 2023, o Tribunal Superior do Trabalho registrou 26 mil novas ações de assédio moral e sexual no Brasil, um aumento de 30% em relação ao ano anterior.
Como combater o assédio moral?
A prevenção e o combate ao assédio moral exigem ações concretas e políticas claras por parte das empresas. Aqui estão algumas práticas recomendadas por especialistas:
Políticas de boas práticas: Estabeleça regras claras sobre comportamentos inaceitáveis e processos transparentes para denúncias e investigações.
Treinamentos:
Compliance: Explique de forma clara e acessível o que constitui assédio moral.
Civilidade: Promova a comunicação saudável e a resolução de conflitos.
Observação de espectadores: Incentive colaboradores a denunciar situações de assédio que presenciem.
Canais de denúncia eficientes: Utilize tecnologias, como inteligência artificial, para garantir confidencialidade e agilidade no tratamento das denúncias.
Ações concretas: Toda denúncia deve ser investigada e, quando comprovada, resultar em medidas disciplinares adequadas.
Como a EmpregaSaúde pode ajudar?
Na EmpregaSaúde, acreditamos que um ambiente de trabalho saudável é fundamental para o sucesso de empresas e colaboradores. Por isso, oferecemos soluções especializadas para combater o assédio moral e promover a saúde mental no ambiente corporativo:
Consultoria em gestão de pessoas: Apoiamos empresas na criação de políticas e práticas que previnem o assédio moral.
Treinamentos personalizados: Desenvolvemos programas de capacitação para líderes e equipes, focados em comunicação assertiva e resolução de conflitos.
Canais de denúncia eficazes: Implementamos sistemas seguros e confidenciais para receber e tratar denúncias de assédio.
Apoio à saúde mental: Oferecemos programas de bem-estar e suporte psicológico para colaboradores.
Um ambiente de trabalho saudável é possível
O assédio moral é um problema grave, mas que pode ser combatido com políticas claras, treinamentos eficazes e um compromisso genuíno com a saúde e o bem-estar dos colaboradores.
Se sua empresa busca criar um ambiente de trabalho mais respeitoso e produtivo, a EmpregaSaúde está aqui para ajudar. Nossas soluções são projetadas para promover a diversidade, a inclusão e a saúde mental no ambiente corporativo.
Quer saber mais sobre como combater o assédio moral e promover um ambiente de trabalho saudável?
Conheça as soluções da EmpregaSaúde e descubra como podemos ajudar sua empresa a se tornar um exemplo de respeito e cuidado.
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